SOLUÇÕES DIPTAG

Da ideia ao ponto de contato, pronto para usar

A DIPTAG não entrega apenas tecnologia. Planejamos a configuração do sistema para melhorar o desempenho e a experiência do cliente, da criação do aplicativo à preparação de conteúdos, configuração de NFC e QR Code, materiais físicos, idiomas e treinamento da equipe. Você escolhe o nível de apoio que precisa.

IMPLANTAÇÃO ASSISTIDA

Configuramos a experiência para o seu objetivo

Podemos estruturar o aplicativo, organizar conteúdos, preparar pontos NFC e QR Code, orientar a equipe, configurar analytics, avaliações, relacionamento e integrações. O serviço pode começar simples e crescer junto com a operação.

Veja Casos de uso →

O QUE PODEMOS FAZER

Soluções para colocar a DIPTAG em funcionamento

NFC

NFC e QR Code

Preparamos o ponto de conexão.

Mídias: cartões, displays, chaveiros, pulseiras, adesivos com chip NFC e QR Codes exclusivos e atualizáveis

Onde usar: mesas de bares e restaurantes, quiosques, food trucks, vitrines, produtos, áreas de atendimento, festas, clubes, recepções, elevadores, quartos de hotel, Airbnb, academias e outros pontos físicos

O que pode abrir: aplicativo DIPTAG com ações como chamar garçom ou atendente, avaliar, ganhar pontos, pedir ajuda, acessar Wi‑Fi, PIX e outras experiências configuradas

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Treinamento

Sua equipe pronta para usar a plataforma.

O treinamento pode incluir: utilização do aplicativo, acesso ao painel, uso das mídias, funcionamento de NFC e QR Code, gestão de solicitações, operação do painel, utilização pela equipe e boas práticas de atendimento

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Estatísticas (Analytics)

Transforme interações em informação útil.

Indicadores: acessos a NFC e QR Codes, pontos mais utilizados, ações mais realizadas, horários de maior movimento, solicitações, tempo de atendimento, desempenho por setor, conteúdos mais acessados e evolução das interações

Objetivo: não apenas gerar números, mas ajudar a empresa a usar os dados para apoiar decisões

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Avaliações (Reviews)

Facilite a avaliação e entenda melhor seus clientes.

Possibilidades: avaliação interna, avaliação no Google, pesquisa de satisfação, comentários, feedback, acompanhamento da experiência e estatísticas

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Configuração de relacionamento

Prepare a empresa para continuar a relação depois do primeiro contato.

Possibilidades: fidelidade, membership, benefícios, pós-venda, recompra, solicitação de orçamento, interesse em produtos, relacionamento pelo WhatsApp, campanhas e ações de retorno

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Produtos conectados

Leve a experiência digital para suas embalagens e produtos.

Podemos organizar: produtos, aplicativos individuais, conteúdos, GTIN/GS1, chips NFC, QR Codes, links, idiomas, atendimento, recompra e outras funções do projeto

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Projetos personalizados

Quando a necessidade não cabe em uma configuração padrão.

Como trabalhamos: a arquitetura DIPTAG permite diferentes formas de conexão e interação; antes de desenvolver algo novo, avaliamos se a necessidade pode ser atendida com os recursos existentes da plataforma

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Integrações

A DIPTAG trabalha junto com os sistemas que sua empresa já utiliza.

Pode conectar ou direcionar para: sites, lojas virtuais, sistemas de reservas, cardápios digitais, sistemas de atendimento, sistemas de gestão, plataformas de eventos e serviços externos

Princípio: não obrigar sua empresa a substituir ferramentas que já funcionam

CONEXÃO FÍSICA + DIGITAL

O mesmo projeto pode combinar NFC, QR Code e aplicativo

Cartões, displays, placas, chaveiros, pulseiras, adesivos, etiquetas, embalagens e outros pontos físicos podem abrir experiências DIPTAG ou destinos externos. O conteúdo pode ser atualizado sem precisar recriar toda a mídia e sem instalar aplicativo.

Produto artesanal com interação DIPTAG — Ponto de contato

Cartão pessoal digital DIPTAG — Cartão Pessoal Digital

Catálogo ou menu digital DIPTAG — Catálogo ou Menu Digital

Produto conectado em boutique — Produtos

Atendimento por NFC em hotel — Atendimento

Informações em showroom de luxo — Informações

Lista de interesse em showroom de luxo — Lista de interesse

Tecnologia na venda de imóveis — Imóveis

Totem informativo na Trilha do Cristo — Trilhas e atrações

NFC, QR CODE OU LINK

O cliente escolhe como acessar. A experiência continua a mesma

NFC, QR Code, cartão, display, placa, adesivo, etiqueta, pulseira, chaveiro, embalagem, link, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, e-mail, site e material impresso.

NFC toqueQR câmeraLINK compartilhamentoAPP experiência

COMECE SIMPLES

Sua empresa pode começar com o essencial e evoluir

Um ponto direto

NFC ou QR Code abrindo Google, WhatsApp ou outro destino.

Um aplicativo

Apresentação completa da empresa, produto ou profissional.

Alguns pontos físicos

Mesas, produtos, quartos, equipamentos ou locais conectados.

Uma operação completa

Atendimento, equipe, painel e analytics trabalhando em conjunto.

Não é necessário implantar todos os recursos ao mesmo tempo. A estrutura pode crescer conforme a necessidade da empresa.